Condiciones para profesionales, freelancers y creadores

Estas condiciones se aplican al profesional que ofrece o presta servicios mediante Worksible o recibe pagos vinculados a ellos. Puede actuar una persona física mayor de edad o una entidad admitida y representada válidamente; la identidad contractual y fiscal del prestador debe ser la real. La admisión de un creador o clipper depende de su capacidad y de las reglas de su jurisdicción, no solo de poder emitir un documento.

El profesional facilitará información exacta sobre identidad, residencia, actividad e identificación fiscal, y las verificaciones exigibles. Mantendrá las altas, licencias, permisos y obligaciones fiscales o de seguridad social que legalmente correspondan. Ni una autofactura ni cobrar en otra moneda sustituyen esas obligaciones.

Crear un perfil, presentar candidaturas y recibir propuestas no devenga por sí solo comisión de intermediación en el acceso estándar al marketplace. No se garantiza la adjudicación de proyectos ni un nivel de ingresos. Las verificaciones de perfil indicarán su alcance y fecha; no equivalen a certificar toda experiencia, identidad o idoneidad para cualquier encargo.

El profesional decide qué información hace pública y garantiza tener derechos sobre su portfolio. Podrá mantener confidenciales documentos fiscales, contratos y datos de cobro. Las valoraciones deberán referirse a experiencias reales y no contener datos privados innecesarios, amenazas ni afirmaciones fraudulentas; podrá solicitar revisión motivada de contenido incorrecto.

Los cobros se rigen por la modalidad y las condiciones económicas aceptadas para cada encargo. La gratuidad del acceso al marketplace no implica que recibir, convertir o retirar fondos carezca de costes. No existe una comisión general de intermediación por el mero alta; cualquier servicio de pago o deducción requiere su fundamento e información propios. Los contratos anteriores solo cambian mediante el procedimiento correspondiente.

Para nuevos encargos de comisión aceptados, el profesional encomienda a SCD Global OÜ negociar o concluir ventas de sus servicios en nombre propio de SCD y por cuenta económica del profesional, dentro de parámetros aprobados. SCD contrata con el cliente final en su nombre; representa comercialmente el lado del profesional, no a la empresa compradora en esa misma venta. La autorización para expedir facturas se regula separadamente y no sustituye este mandato comercial.

Antes de autorizar cada encargo, el profesional conoce y aprueba la identidad legal del cliente, trabajo, precio total, parte profesional, comisión de SCD, impuestos y costes, hitos, financiación o crédito, aceptación, cancelación, derechos y riesgos relevantes. SCD comunica el contrato concluido y rinde cuenta de los cobros y deducciones. No retiene como margen oculto condiciones mejores obtenidas por cuenta del profesional; los límites de variación y la comisión deben ser expresos.

El profesional puede rechazar un encargo antes de aceptarlo. Un alta, candidatura, firma genérica, factura o acción no autorizada de una IA no obliga a prestar trabajos no identificados. SCD no comprometerá al profesional fuera de su autoridad sin la ratificación necesaria ni realizará transferencias ajenas a sus encargos. Cambios materiales requieren aprobación de quienes resulten afectados.

SCD no da una garantía general de solvencia o pago del cliente ni asume una garantía del credere salvo pacto separado. Esto no excluye responsabilidades legales por su propio incumplimiento, falta de información del cliente, crédito no autorizado, mala aplicación de cobros o cantidades ya debidas. Las relaciones antiguas conservan sus derechos hasta una transición expresa, sin cambiar retrospectivamente al deudor ni al destinatario fiscal.

El profesional organiza sus medios y actividad con autonomía, sin perjuicio de los requisitos de entrega, coordinación, seguridad y acceso necesarios para el encargo. Podrá prestar a otros clientes y no asume exclusividad salvo acuerdo separado, delimitado y lícito. La calificación contractual no prevalece sobre la realidad laboral o económica.

Prestará con diligencia profesional y comunicará impedimentos. Podrá contar con colaboradores cuando lo permita el encargo y no afecte a requisitos personales, confidencialidad o seguridad; responderá de su actuación y obtendrá las autorizaciones de tratamiento y derechos necesarias. No compartirá credenciales de acceso personal.

El destinatario revisará entregas en el plazo del encargo o, en su defecto, cinco días hábiles; si no responde, recibirá un recordatorio y otros cinco días hábiles, indicando cualquier incumplimiento concreto. Solo podrá registrarse aceptación operativa tras ese proceso si existe entrega accesible y evidencia objetiva, sin defecto material comunicado. Se dará oportunidad razonable de corregirlo. Una disputa sobre una parte no autoriza retener indefinidamente toda remuneración. La aprobación no elimina derechos por defectos ocultos o fraude.

La orden identifica el precio vendido al cliente, impuestos, contraprestación fiscal de la relación profesional–SCD, comisión, gastos admitidos, reservas, retenciones y neto de liquidación. No se fija una tarifa universal ni se deduce un precio por omisión de un campo. La base fiscal no se equipara automáticamente al neto transferido después de costes o reservas.

SCD rendirá cuenta por encargo de cobros, cada deducción, devoluciones, reservas y distribuciones, y facilitará comprobantes y conciliación de pendientes. El profesional podrá solicitar información razonable para comprobar su cuenta, sin acceder a datos ajenos. Una comisión incluida en el precio no se vuelve a cobrar como el mismo servicio; una suscripción independiente necesita fundamento y precio propios.

El devengo, vencimiento, disponibilidad del proveedor y ejecución de la transferencia son distintos. Los importes ya disponibles y debidos no se condicionan a un segundo pago del cliente ni a otro encargo. Una omisión del saldo en el panel no extingue un crédito. Se respetan los derechos anteriores y las obligaciones de SCD que no dependan válidamente del cobro.

El profesional conocerá y aceptará previamente los costes de cobro, divisa y payout que lícitamente le correspondan. Una comisión propia de una agencia exige identificar servicio, cobrador, base, fórmula, impuestos y aceptación antes de la actividad; no puede imponerse por un ajuste posterior del panel ni presentarse como comisión de SCD.

Las retenciones fiscales se practican cuando procedan legalmente, por el obligado y con justificante. La comisión se reconcilia si la operación se revierte según su causa y el acuerdo válido; SCD no conserva automáticamente todo cargo en caso de incumplimiento propio. No se promete ausencia de impuestos ni percepción del cien por cien del bruto.

El profesional conserva sus herramientas, conocimientos y obras anteriores. Antes de incorporarlos, identifica los materiales preexistentes, componentes de terceros o código abierto y restricciones relevantes para el uso previsto. Solo promete derechos que puede otorgar y obtiene facultades equivalentes de sus colaboradores cuando sean necesarias.

Para nuevos encargos de comisión y salvo otro pacto particular válido, al entregar la obra original creada para el encargo el profesional otorga a SCD los derechos patrimoniales transmisibles o derechos y autorizaciones irrevocables necesarios para que SCD transmita o licencie al cliente identificado las facultades convenidas tras el pago íntegro del cliente por ese entregable. Incluye reproducción, distribución, comunicación, puesta a disposición, adaptación y modificación, para todo el mundo y durante el plazo legal, en cuanto legalmente transmisible. La contraprestación forma parte de la remuneración del encargo.

La concesión de derechos no extingue ni reduce el crédito del profesional contra quien esté obligado a pagarlo. Una demora administrativa de liquidación no revoca los derechos válidamente otorgados a un cliente que pagó. Las reclamaciones de remuneración se ejercitan conforme al contrato y la ley, sin usar una disputa de otro encargo para revocar derechos ya concedidos. Se conservan los derechos anteriores y cualquier condición particular expresamente pactada.

Los materiales preexistentes se licencian en el alcance necesario para usar, mantener y adaptar el entregable para la finalidad acordada, con sublicencia o transmisión al cliente identificado cuando proceda, sin autorizar comercialización separada por defecto. Se documentarán formalidades y consentimientos legales sobre derechos morales cuando corresponda; no se presentan como universalmente cedibles. El portfolio, publicidad y divulgación de identidad o información confidencial requieren el permiso aplicable.

La emisión por Worksible en nombre del profesional requiere el acuerdo de autofacturación o expedición por tercero correspondiente. El profesional revisará las facturas, notificará errores y evitará duplicidades. Mantiene su responsabilidad legal por datos y declaraciones propios; Worksible responde de ejecutar correctamente el mandato y de sus errores imputables.

El profesional comunicará cambios de residencia, régimen fiscal, registro de IVA o cuenta de cobro antes de nuevas operaciones. Aportará certificados cuando sean necesarios para un tratamiento específico, sin aplicar automáticamente tipos de retención extranjeros por la mera residencia del cliente. Worksible podrá solicitar datos para obligaciones legales de información sobre plataformas, cuando resulten aplicables, y facilitará las comunicaciones legalmente exigidas.

La cancelación y subsanación siguen el encargo y las condiciones generales. Se pagará el trabajo conforme realizado y los gastos autorizados no recuperables. No se exigen penalizaciones de salida, exclusividad ni compra de contactos por estas condiciones. Las restricciones específicas que se negocien deberán ser proporcionadas y comunicarse previamente.

El profesional podrá cerrar su cuenta sin extinguir cobros o encargos pendientes. Worksible facilitará documentación y liquidación por un canal seguro. El mínimo operativo de retirada no permite conservar indefinidamente un saldo positivo al cerrar la cuenta: se facilitará liquidación manual o alternativa lícita, con identificación suficiente.

Ante bloqueo, disputa de identidad o impago podrá presentar reclamación a hello@worksible.com, aportando referencia y evidencia. Se investigará con participación de las partes y sin sustituir vías legales. La responsabilidad, confidencialidad y ley aplicable se rigen por las condiciones generales, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al profesional.

El profesional identificará de forma veraz su experiencia, disponibilidad, capacidad, titularidad de su entidad y personas que ejecutan el servicio. No comprará ni prestará cuentas verificadas, manipulará reseñas ni presentará documentos o entregables de terceros como propios. Podrá utilizar colaboradores o herramientas admitidos por el encargo, manteniendo las autorizaciones, confidencialidad, derechos y transparencia sobre su intervención cuando sea relevante.

Debe conservar y aportar evidencia razonable de los encargos y entregas frente a una revisión concreta, sin fabricar retroactivamente aceptación, mensajes o justificantes. No le corresponde certificar la titularidad de una tarjeta ajena que no puede verificar ni asumir automáticamente un fallo de los controles de pago de Worksible. Si conoce una irregularidad relevante la comunicará sin demoras indebidas y no continuará una operación ficticia.

Las conductas graves o reiteradas podrán motivar retirada del perfil, restricción de nuevas candidaturas, suspensión de cobros o cierre conforme a las condiciones generales, cada medida con su base y revisión. Una valoración negativa o una disputa de servicio de buena fe no constituye por sí sola fraude. El cierre no elimina la liquidación de importes legítimos ni las vías de reclamación y acceso a documentos.

El profesional elige expresamente en la orden entre un hito financiado antes de comenzar y trabajo con facturación posterior dentro del crédito que autorice al cliente identificado. En prepago no inicia el hito ni incurre en gastos no cancelables hasta la confirmación de financiación y sus condiciones. En trabajo mensual autorizado puede prestar antes del cobro, con límite, periodo y vencimiento fijo previamente aceptados. No se le exige trabajar gratis ni aceptar otro encargo para retirar cantidades ya debidas. SCD no prefinancia ordinariamente la distribución: el payout requiere fondos reales recibidos, conciliados y disponibles según el proveedor; eso no equivale a irreversibilidad absoluta del cobro.

Si el profesional acepta trabajar con pago posterior, debe autorizarlo antes en la orden, identificando cliente, importe, vencimiento fijo, alcance del crédito y consecuencias lícitas del impago. No nace por defecto de una factura a mes vencido ni de una función del panel. SCD no anticipa normalmente la distribución ni garantiza el crédito del cliente, sin perjuicio de las excepciones legales y su propia actuación. No se aplaza indefinidamente un vencimiento ni se elimina una deuda ya nacida.

La falta de financiación de un hito no iniciado permite detener su comienzo; no cancela créditos válidos de relaciones anteriores ni responsabilidad de SCD por su propio incumplimiento. Un KYC, bloqueo o revisión de ejecución no extingue la deuda ni sus remedios. SCD no retrasará artificialmente aceptación, verificación o registros que controla para impedir su vencimiento.

El fraude sin participación del profesional, la reversión tras un trabajo conforme y la insolvencia del proveedor deben tener un reparto de pérdida expresamente acordado antes de habilitar la ruta afectada. No se traslada todo el riesgo al profesional por llamarlo comisionista. Se documentarán causalidad, evidencias, límites y recuperación, devolviendo a quien soportó la pérdida cualquier recuperación posterior que corresponda.