Marco contractual
Condiciones de gestión y servicios para empresas
Contratación de la plataforma B2B, partes de los encargos y facturación.
Versión 2026-10-28.7, texto actualizado el 28 de octubre de 2026. Estas condiciones se aplican a las contrataciones que las incorporen y acepten expresamente una vez puestas a disposición. No sustituyen automáticamente contratos ni mandatos ya firmados. Una aceptación anterior no acredita aceptación de esta versión. Los anexos que requieren una orden, ficha o acuerdo particular solo se aplican una vez completados e incorporados a la contratación correspondiente.
Objeto y alcance contratado
Estas condiciones complementan las generales para empresas, agencias y profesionales que gestionan talento externo. La orden identifica a la entidad prestadora, organizaciones incluidas, modalidad contractual, funcionalidades, territorios, moneda, tarifas y vigencia. El cliente actúa por medio de un representante con poderes suficientes.
El servicio puede incluir onboarding, repositorio documental, contratos, aprobaciones, seguimiento, facturación, pagos, reporting, API y herramientas de compliance e IA. Las prestaciones se activan según su disponibilidad y alcance contratado; una mención al producto completo no convierte funciones de beta o futuras en obligaciones actuales. Las limitaciones materiales deberán informarse antes de aceptar.
SCD como contraparte y mandato del profesional
En nuevos encargos expresamente contratados bajo el modelo de comisión, la empresa compra a SCD Global OÜ los servicios descritos en la orden. SCD concluye esa venta en su propio nombre por cuenta económica del profesional identificado y bajo la autoridad que este le haya otorgado. El profesional realiza el trabajo, pero la empresa mantiene sus derechos frente a SCD por las obligaciones que SCD asume. No se describe a SCD como mero expedidor neutral de facturas para eludir esas obligaciones.
La empresa puede seleccionar al profesional, comunicar requisitos y aceptar entregables. La orden requiere aceptación de SCD dentro de los límites aprobados por el profesional. Las conversaciones o instrucciones directas no cambian precio, alcance, plazos o riesgos sin el procedimiento de cambio aceptado. SCD no representa comercialmente a la empresa para adquirir ese mismo servicio ni dispone de un poder general sobre su banco. Una instrucción de pago al proveedor designado no es un mandato a SCD para representar a ambas partes en la negociación.
La facturación consolidada, la relación interna con cada profesional y los derechos sobre la remuneración deben corresponder a esa modalidad real. Una factura única requiere que SCD pueda facturar legalmente los conceptos y que el circuito de cobro y distribución esté admitido; no elimina documentos internos ni obligaciones fiscales. Las suscripciones o servicios tecnológicos distintos se identifican por separado, sin duplicar la comisión incluida en el precio del encargo.
Los encargos anteriores mantienen sus partes y régimen hasta que todas las personas cuyo consentimiento sea necesario acepten su modificación. No se ofrece un servicio Employer of Record, Contractor of Record ni seguro de clasificación laboral por la sola aceptación de estas condiciones. Cualquier cobertura adicional exige un contrato que identifique prestador, alcance y condiciones reales; las obligaciones imperativas dependen también de cómo se trabaja efectivamente.
Encargos vinculantes, entrega y remedios
La orden identificará cliente, SCD, profesional, alcance, entregables o actividad profesional comprometida, precio, impuestos, hitos, calendario, revisiones, derechos y criterios objetivos de aceptación. El profesional aprobará los parámetros de su mandato y SCD concluirá el encargo dentro de ellos. La contratación se registra y se entrega una copia conservable; buscar perfiles o conversar no constituye por sí solo un encargo remunerado.
Una orden aceptada es vinculante. No existe un derecho contractual general a abandonarla sin consecuencias por cambiar de opinión o prioridades. Los cambios de alcance, precio, riesgo o fecha y las cancelaciones consensuadas requieren el acuerdo correspondiente. Se mantienen los derechos de resolución y terminación que imponga la ley y el tratamiento de la parte futura conforme a esta política.
El cliente facilitará materiales, accesos y decisiones. Salvo otro plazo válidamente acordado, revisará cada entrega accesible en cinco días hábiles; si no responde, recibirá un recordatorio y otros cinco días hábiles. Solo podrá registrarse aceptación operativa tras ese proceso si existe entrega y evidencia objetivas y no se ha comunicado un defecto material. No se aceptan ficticiamente trabajos no entregados ni se extinguen reclamaciones por defectos ocultos, fraude o derechos imperativos.
SCD tramitará los defectos identificados contra el alcance convenido y facilitará subsanación en plazo razonable. Si no procede o no resuelve el incumplimiento, se aplicarán los remedios válidos, incluida reducción proporcional, repetición o resolución. Se distinguirá la parte conforme y no discutida. La empresa no está obligada a reclamar primero al profesional para exigir a SCD sus obligaciones.
El trabajo conforme, ejecutado y aceptado no se reembolsa por un mero cambio de opinión. Para detener trabajo futuro se liquidarán importes legalmente devengados, gastos irreversibles previamente autorizados y compensaciones válidas y acreditadas, descontando costes evitados, recuperaciones y duplicidades cuando corresponda. Se devolverá cualquier anticipo que exceda esa liquidación. No existe penalización automática del cien por cien ni renuncia a remedios por incumplimiento, duplicidad, error o fraude.
Cobro del cliente, trabajo mensual y ausencia de anticipos
La orden distingue dos modalidades: hito con financiación antes del comienzo, o trabajo con facturación posterior dentro de un crédito expresamente autorizado por el profesional. No se confunde el momento de empezar el trabajo con el de ejecutar el payout. SCD no adelanta ordinariamente fondos propios al profesional: la distribución ordinaria requiere un cobro real, atribuible al encargo, conciliado y disponible, además de una remuneración liquidable y los controles aplicables. Una autorización de tarjeta, promesa de transferencia, factura o captura de pantalla no acredita esos requisitos ni garantiza irreversibilidad frente a impugnaciones posteriores.
El trabajo con pago posterior solo se admite mediante elección expresa y previa en la orden, aprobada también por el profesional que autoriza el crédito al cliente. Deben quedar identificados el cliente deudor, importe, vencimiento fijo, facultades de cobro, reparto lícito del riesgo de impago y tratamiento de la comisión. La condición de liquidar tras recibir el cobro no autoriza una demora indefinida, no altera las reglas imperativas de pago ni elimina las obligaciones de SCD por su propia actuación.
SCD no garantiza ordinariamente la solvencia del cliente ni adelanta la distribución profesional. No puede conceder plazos, fraccionamientos o crédito fuera de la autorización del profesional sin asumir las consecuencias legales de esa actuación. Una fecha añadida por defecto a una factura, un cambio del panel o el trabajo ya realizado no equivalen a autorización retroactiva de crédito.
El ciclo mensual puede recoger trabajo aprobado, emitir la factura, recibir y conciliar el pago de la empresa y después distribuir la remuneración, siempre dentro de la autorización de crédito aceptada antes del trabajo. Si no se ha elegido válidamente esa modalidad ni financiado el hito de prepago, no se autoriza el comienzo de trabajo nuevo. No se extinguen remuneraciones devengadas, deudas de contratos anteriores ni obligaciones de SCD por incumplimiento propio. Un bloqueo del proveedor se registra como tal; no se presenta un cobro existente como inexistente para trasladar la pérdida.
Derechos sobre entregables y materiales del cliente
La orden define los derechos y usos prometidos. Para nuevos encargos de comisión y salvo otro pacto particular válido, el profesional otorga a SCD al entregar las facultades patrimoniales transmisibles o derechos irrevocables necesarios para que SCD pueda ceder o licenciar al cliente los derechos del entregable cuando este haya pagado íntegramente su precio. La orden debe permitir esa cadena y SCD obtendrá de los colaboradores los derechos necesarios. La remuneración profesional sigue siendo debida conforme a su contrato; una demora administrativa del payout no revoca los derechos válidamente adquiridos por un cliente que ha pagado.
Para la obra original creada específicamente bajo el encargo, el alcance por defecto comprende reproducción, distribución, comunicación, puesta a disposición, adaptación y modificación para la finalidad empresarial acordada, en todo el mundo y durante el plazo legal, en la medida transmisible. Antes del pago del cliente, este tiene las facultades de revisión o prueba efectivamente autorizadas. Cada entregable o hito conserva su tratamiento propio: una disputa ajena no revoca derechos válidamente concedidos. Se documentará cualquier forma adicional exigida y se respetarán derechos morales y otras facultades no transmisibles.
Los materiales anteriores, herramientas reutilizables, software de terceros y componentes de código abierto conservan su titularidad. Deben identificarse restricciones relevantes y obtenerse una licencia suficiente para el uso acordado; no se promete exclusividad sobre esos componentes ni sobre resultados de IA que no la admitan. Si falta una facultad necesaria, se subsanará conforme al encargo y no se prometerán derechos inexistentes.
El cliente garantiza que puede facilitar sus datos, marcas y materiales y autoriza solo los usos necesarios para el servicio. No se presume permiso para publicidad, portfolio, entrenamiento de modelos generales o explotación de imagen y voz. Los encargos anteriores y las relaciones directas no se modifican por esta regla prospectiva; sus cesiones y condiciones siguen vigentes hasta una novación válida.
Precio, plan contratado y condiciones económicas
El precio aplicable es el de la oferta, plan o condiciones particulares aceptados por la organización, con su versión, fecha y copia conservable. Puede comprender una cuota por uso, profesionales pagados, suscripción o servicios pactados y una comisión sobre las operaciones definidas. Las condiciones negociadas y los planes anteriores se mantienen según sus acuerdos; no se aplica a todos los clientes una tarifa única por publicar un nuevo catálogo.
En un plan por profesional pagado, la oferta identifica los tramos y sus importes, la moneda, el periodo de cómputo, la regla de deduplicación y qué estado acredita el pago. Si se pactan tramos marginales, cada escalón se aplica a su propio grupo. Un perfil dado de alta, una invitación o una transferencia fallida no equivalen por sí solos a un profesional pagado. La factura debe permitir comprobar el recuento; una cuota distinta o mínima solo existe si se ha pactado.
La comisión de gestión identifica porcentaje o importe, base de cálculo, hecho de devengo, impuestos, pagador, moneda y tratamiento de ajustes. El desglose distingue remuneración, gastos, retenciones, impuestos y servicios de Worksible. No se acumulará automáticamente una comisión de enlace de cobro a una operación ya comprendida en la comisión de gestión; cualquier servicio adicional con precio propio requiere información y aceptación específicas.
Los costes de transferencia o conversión incluidos en una oferta aceptada no se cobran otra vez. Los costes no incluidos y legalmente repercutibles deben estar identificados y aceptados antes de la operación, con tipo de cambio e importe de destino cuando proceda. Una configuración interna, un cambio del proveedor o la ausencia de un dato no permiten añadir unilateralmente una comisión distinta de la pactada.
La oferta precisará duración, ciclo de facturación, cuotas mínimas si las hay, coste de alta o por usuario si existe, renovación, cancelación y servicios incluidos. Un compromiso anual requiere aceptación expresa; no equivale necesariamente a cobrar un año por adelantado. Cuando se mantenga el cálculo mensual por uso con precio anual, se indicarán sus condiciones y la liquidación al finalizar. No se convierte un plan anterior ni se concede crédito por la mera publicación de estas condiciones.
Las promociones tendrán ámbito y duración identificados. El presupuesto o tabla que se incorpora al contrato se conservará con su fecha; un enlace cuyo contenido cambie no sustituye esa copia ni modifica operaciones confirmadas. Ante una discrepancia entre la oferta aceptada, el panel y la factura, se comprobará la condición incorporada, se explicará el cálculo y se rectificarán los errores; no se elegirá automáticamente el importe más alto.
Factura al cliente, vencimientos y aceptación
Para una orden de comisión en nombre propio correctamente contratada, SCD emite al cliente su factura por los servicios vendidos en su nombre, con desglose de conceptos, fechas, impuestos y referencias aplicables. Podrá consolidar varios profesionales o hitos para el mismo destinatario cuando lo permita la normativa; el pago único requiere soporte del proveedor. Subsiste la documentación de cada relación interna profesional–SCD. Un resumen de liquidación no es por sí solo una factura fiscal.
Las relaciones directas anteriores o independientes conservan sus prestadores y destinatarios hasta una transición válida. Si Worksible expide por tercero en ese ámbito, debe identificar al proveedor real y no sustituirlo por SCD para corregir una contradicción contractual. La fecha de prestación, anticipo y emisión fiscal se determina conforme a la ley, no automáticamente por el éxito de un payout.
La financiación del encargo se distingue de la suscripción. La oferta conserva moneda, periodo, fecha de emisión y vencimiento, junto con los precios realmente aceptados. Para suscripciones pagaderas por factura, salvo otro plazo válido o exigido por ley, el vencimiento es de treinta días naturales desde emisión y entrega. No concede crédito para encargos ni modifica vencimientos anteriores. Los débitos recurrentes requieren autorización específica.
La confirmación de contratación entrega los documentos y versiones aceptados en soporte duradero. El pago no constituye por sí solo prueba de entrega, aceptación del trabajo o renuncia a reclamar. Las discrepancias fundadas se investigan, se pagan los importes no discutidos a su vencimiento y se corrigen los errores sin retener fondos ajenos para cobrar deudas distintas.
Obligaciones del cliente y colaboración
El cliente garantiza la legitimidad de los encargos, de sus fondos y de los materiales que facilita. Comunica correctamente su residencia, identificación fiscal y poderes, y notifica cambios relevantes. No dirigirá una prestación independiente de forma incompatible con la normativa aplicable ni utilizará la plataforma para encubrir empleo.
El cliente conserva las decisiones de negocio y proporcionará datos suficientes para evaluar riesgos. Worksible comunicará las alertas e incidencias detectadas en su ámbito y no continuará una operación prohibida por ley aunque haya sido aprobada internamente. La omisión del cliente no exime a Worksible de sus controles propios.
El cliente designará responsables de aprobación y contactos de operaciones, facturación y seguridad. Los retrasos causados por información faltante desplazarán razonablemente los plazos afectados, con comunicación del impacto; no generan autorización abierta para cobrar penalizaciones.
Documentación, compliance y servicios profesionales
Los análisis, plantillas y alertas constituyen prestaciones de asistencia tecnológica con el alcance contratado. Se informará de jurisdicción, fecha y limitaciones relevantes de la evaluación. No se garantiza ausencia de sanciones ni aprobación administrativa. Si se contrata revisión jurídica individualizada, se identificará al profesional o entidad habilitada, el alcance y sus condiciones.
Worksible responde de la diligencia y adecuación de sus propias herramientas al alcance prometido. El cliente revisará las decisiones y documentos antes de utilizarlos y solicitará asistencia cuando el caso exceda su finalidad. Esta obligación de revisión no elimina responsabilidad por errores imputables a Worksible.
La firma electrónica se realizará por el procedimiento indicado, conservando documento y evidencia. No se presenta toda firma como cualificada ni válida para cualquier formalidad o país. Cuando se exija intervención notarial, registro o firma cualificada, se indicará que la funcionalidad ordinaria no la sustituye.
Datos, continuidad y finalización
El cliente mantiene los derechos sobre su documentación y otorga instrucciones de tratamiento conforme al acuerdo de datos. Worksible no venderá esa documentación ni la utilizará para entrenar modelos generales sin un acuerdo independiente válido. Los proveedores de pagos y las obligaciones propias de identificación o facturación se describirán separadamente en la información de privacidad.
El cliente puede cancelar para periodos futuros conforme a la duración y el preaviso aceptados. Un plan mensual sin permanencia no genera penalización por ese concepto; un compromiso o coste de terminación distinto debe haberse pactado válidamente. Se conservan las cuotas devengadas y los encargos aceptados hasta su liquidación. La cancelación no revoca automáticamente un encargo entre otras partes ni deja sin efecto facturas emitidas. Los anticipos por servicios no prestados se devolverán; la exportación, conservación y supresión siguen las condiciones generales y el acuerdo de datos.
Los niveles de servicio, migración asistida o conservación adicional podrán contratarse por separado, sin cobrar por impedir el ejercicio de derechos legales de acceso o portabilidad que correspondan. La responsabilidad y ley aplicable se rigen por las condiciones generales y las condiciones particulares válidamente aceptadas.
Documentos del marco contractual
- Condiciones generales de la plataforma Worksible
- Condiciones para profesionales, freelancers y creadores
- Condiciones de Worksible Payments
- Acuerdo de autofacturación y expedición de facturas
- Condiciones de pagos a creadores, clippers y plataformas
- Acuerdo de encargo del tratamiento de datos
- Condiciones de IA, automatizaciones, API y beta
- Modelo de orden de contratación y fichas de activación
Contacto contractual
Para consultas sobre el marco contractual, escribe a hello@worksible.com.