Marco contractual
Condiciones de pagos a creadores, clippers y plataformas
Programas B2B de onboarding, documentación y liquidación de remuneraciones.
Versión 2026-10-28.7, texto actualizado el 28 de octubre de 2026. Estas condiciones se aplican a las contrataciones que las incorporen y acepten expresamente una vez puestas a disposición. No sustituyen automáticamente contratos ni mandatos ya firmados. Una aceptación anterior no acredita aceptación de esta versión. Los anexos que requieren una orden, ficha o acuerdo particular solo se aplican una vez completados e incorporados a la contratación correspondiente.
Programa, participantes y modalidad contractual
Estas condiciones se aplican a agencias, marcas y plataformas que contratan un programa de gestión de creadores o clippers. La orden identifica organización, entidad de Worksible, profesionales, países, frecuencia, alcance e integración. El volumen previsto no autoriza un país, actividad o ruta que el proveedor no admita.
Cuando el programa incorpore el nuevo modelo de comisión, cada profesional autoriza a SCD a concluir sus encargos en nombre propio y por su cuenta económica, y la organización contrata esos servicios con SCD. Se aplican las reglas compatibles de empresa, profesional, autofacturación y Payments, con el anexo del proveedor completado. No se transforma una remuneración ajena en servicio propio mediante un archivo de pagos ni se sustituye el consentimiento de cada profesional por el de la agencia.
Los programas anteriores o de contratación directa conservan su estructura hasta una modificación válida. Deben identificarse y respetarse contratos de campaña, derechos, autorizaciones y obligaciones existentes. Una nueva versión pública no crea un contrato entre todos los participantes ni elimina derechos de terceros.
Campañas y devengo de remuneraciones
La organización define antes de comenzar cada campaña los contenidos, criterios de elegibilidad, métricas, fuente de datos, periodo de medición, límites de remuneración, moneda, revisiones y reglas de fraude. Las métricas por visualizaciones o resultados deben permitir comprobación y reclamación; no podrán alterarse retroactivamente para reducir cantidades devengadas.
La organización comunica y aprueba importes con evidencia suficiente. Worksible verifica y ejecuta las instrucciones dentro de su servicio, sin garantizar exactitud de métricas de terceros salvo que haya contratado su validación. Los importes no controvertidos se liquidarán sin bloquearlos por una disputa ajena.
No se inferirá que la autofacturación permite pagar a una persona que incumpla altas, requisitos de edad, residencia o actividad exigibles. El programa deberá prever elegibilidad y documentación por país. Los menores no se incorporan bajo estas condiciones estándar.
Precio del programa, comisión de organización y liquidación
La oferta del programa identifica las cuotas, importes fijos o variables que realmente se contraten; no se presume que existan todos ni un mínimo mensual. Se concretan base, porcentaje, tramos si los hay, ciclo, moneda, impuestos, servicios incluidos, conversión y ajustes. La activación técnica no sustituye la aceptación de las condiciones económicas.
Si se habilita una política de comisiones a cargo del profesional, se distinguen la parte que remunera a Worksible y la parte propia de la empresa o agencia, con su servicio, fórmula, impuestos, bruto y neto. Su aplicación exige la aceptación válida del profesional para las operaciones afectadas; la organización no podrá imponer deducciones retroactivas mediante configuración ni atribuir toda la deducción a Worksible.
No se acumularán automáticamente la comisión de gestión, la de enlace y la del programa por el mismo servicio. Cualquier coste adicional de transferencia o servicio distinto debe informarse y aceptarse antes. Un cambio de porcentaje, pagador o base requiere el procedimiento contractual pertinente y no altera remuneraciones ya devengadas.
Una comisión a favor de la organización no se convierte en saldo retirado ni en abono automático por crear una factura o una cotización. La oferta identifica sus condiciones de devengo y liquidación. Cuando dependa de cobro íntegro, pago completado al profesional y cierre de periodo, se comprobarán esos hitos y los ajustes antes de liquidar, por moneda y a un destino verificado. La falta de un requisito puede dejarla pendiente, sin apropiarse de la remuneración del profesional ni inventar un nuevo coste.
Onboarding, documentación y ejecución
El onboarding con la marca de la organización informará de las entidades que contratan y tratan los datos; no ocultará a Worksible ni a proveedores que deban identificarse. Se obtendrá la verificación y mandato necesarios antes de emitir documentos o liquidar.
La organización financiará las operaciones antes de ejecutarlas salvo línea de crédito expresamente acordada. Cada lote conservará desglose y estado por beneficiario; un fallo individual no autoriza presentar todo el lote como pagado. Los reintentos deben evitar duplicidades y los cambios de beneficiario o destino exigirán nueva validación.
Los plazos, divisas, bancos y USDC se rigen por Payments y la orden del programa. Una demora en la financiación no altera una deuda vencida de la organización o entidad que contrató al creador. La retirada de un participante no transfiere su saldo a la organización.
La facturación se ajustará al circuito real. Si Worksible actúa como tercero expedidor, no figura por ello como prestador del contenido. Si contrata en nombre propio una prestación, se documentarán esa obligación, su relación con el profesional y la facturación que corresponda, sin deducirlas de una etiqueta comercial. Los informes consolidados no sustituyen documentos fiscales individuales cuando sean exigibles.
Derechos, datos e integraciones
La campaña deberá precisar derechos sobre contenido, imagen, voz, marcas, material de terceros, publicidad y eventual reutilización o modificación. Tramitar un pago no concede derechos de imagen ni una licencia publicitaria ilimitada. Se respetarán las obligaciones de identificación de comunicaciones comerciales y las normas de las plataformas utilizadas.
La organización responde de la legitimidad de las métricas y datos que envía y de informar a los creadores en su ámbito. Worksible responde del tratamiento y servicios propios. Las funciones de responsable y encargado se documentan según su actuación real y conforme al acuerdo de datos.
Las integraciones deberán emplear credenciales por organización, permisos limitados y controles de duplicidad. Una respuesta técnica no sustituye la aprobación de una campaña ni faculta a cambiar remuneraciones. Las condiciones de API e IA se aplican cuando se activen esas herramientas.
Incidencias, terminación y continuidad
Ante fraude de métricas, reclamación de derechos o error de datos, se identificarán operaciones y evidencia, se oirá al afectado cuando sea legalmente posible y se limitará cualquier retención al importe justificado. No se penalizará a todos los creadores por una incidencia individual ni se transferirán pérdidas sin fundamento.
El programa mensual podrá cancelarse para periodos futuros conforme al preaviso de la orden o, en su defecto, treinta días naturales. Un compromiso mínimo solo existe si se pactó expresamente. Se liquidarán las campañas aprobadas, se ajustarán anticipos no consumidos y se facilitará exportación de registros y mandatos, respetando los derechos de los beneficiarios.
Las responsabilidades de ejecución, pagos y protección de datos subsisten respecto de operaciones anteriores. Se aplican las condiciones generales en lo no previsto, sin alterar las condiciones aceptadas por los creadores mediante un acuerdo posterior entre la organización y Worksible.
Integridad de campañas y medidas por participante
Se prohíben compra de métricas no admitida, bots, reproducciones artificiales, atribución falsa de contenidos, suplantación y duplicación intencionada de beneficiarios o entregas para generar remuneraciones indebidas. La campaña deberá diferenciar los criterios verificables de fraude de una simple variación de resultados o discrepancia con una estimación.
Una investigación identificará participantes, periodos, métricas y cantidades afectadas. La organización facilitará la fuente y criterio utilizados, respetando confidencialidad y datos ajenos. Se permitirán aclaraciones y corrección de errores; los recobros requerirán fundamento y no se impondrán automáticamente a todos los participantes por la conducta de uno.
Worksible podrá detener nuevas campañas o lotes con riesgo documentado, retirar la integración afectada o cerrar una organización por las causas de las condiciones generales. Esto no adjudica a la organización los fondos de los creadores ni garantiza cancelar transferencias ya ejecutadas. Cada participante conservará su canal de reclamación y sus comprobantes propios, sujeto a las verificaciones y restricciones legítimas.
Documentos del marco contractual
- Condiciones generales de la plataforma Worksible
- Condiciones de gestión y servicios para empresas
- Condiciones para profesionales, freelancers y creadores
- Condiciones de Worksible Payments
- Acuerdo de autofacturación y expedición de facturas
- Acuerdo de encargo del tratamiento de datos
- Condiciones de IA, automatizaciones, API y beta
- Modelo de orden de contratación y fichas de activación
Contacto contractual
Para consultas sobre el marco contractual, escribe a hello@worksible.com.