Código de Conducta de Worksible
Los principios que guían cada interacción en nuestra plataforma. Un compromiso compartido entre freelancers, empresas y Worksible para construir un ecosistema de trabajo global basado en la confianza.
En Worksible, valoramos la profesionalidad y el respeto en todas las interacciones entre nuestros usuarios. Para garantizar que estas normas se cumplan, hemos establecido un Código de Conducta para todos los usuarios de nuestra plataforma. El cumplimiento de este código es esencial para garantizar un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, y para asegurar que todos puedan desarrollar su carrera de manera efectiva.
NUESTROS VALORES
Los pilares que definen nuestra cultura
Las personas primero
El bienestar y el desarrollo profesional de las personas están en el centro de todas nuestras decisiones. Cada funcionalidad, cada política y cada interacción se diseña pensando en las personas.
Transparencia radical
La información relevante es accesible y compartida. Promovemos la confianza a través de la comunicación abierta y la toma de decisiones informadas entre todas las partes.
Agilidad extrema
Anticipamos y lideramos el cambio. Valoramos la toma de decisiones rápida, la flexibilidad y la capacidad de adaptarnos constantemente a nuevos contextos y desafíos.
Integridad y confianza
Construimos relaciones basadas en la honestidad. Cada compromiso que adquirimos con nuestros usuarios es un pacto de confianza que cumplimos sin excepciones.
Excelencia con impacto
Buscamos la calidad en cada detalle, no como fin en sí misma, sino como medio para generar un impacto positivo y tangible en la vida profesional de nuestros usuarios.
Colaboración global
Creemos en el crecimiento colectivo. Nuestra plataforma conecta talento y oportunidades sin fronteras, fomentando un ecosistema donde todos ganan.
PRINCIPIOS DE CONDUCTA
Compromisos de cada usuario en la plataforma
Perfil real y honesto
Me comprometo a proporcionar información veraz sobre mi trayectoria profesional y mis datos personales. Un perfil auténtico es la mejor carta de presentación para atraer clientes, generar confianza y contribuir al éxito de mis proyectos. La falsificación de credenciales, experiencia o datos de identidad constituye una violación grave de este código.
Profesionalidad en cada interacción
Respondo de manera oportuna a los mensajes recibidos, mantengo mis compromisos adquiridos, garantizo la calidad de mi trabajo y aseguro una comunicación clara y constructiva. Los plazos acordados se cumplen y cualquier imprevisto se comunica con antelación suficiente.
Contacto directo y respetuoso
Worksible valora el contacto directo entre freelancers y empresas. Me comprometo a mantener una comunicación directa, transparente y de confianza con todas las partes involucradas, evitando intermediarios innecesarios y fomentando relaciones profesionales sólidas.
Realización de proyectos a través de Worksible
Worksible permite que más clientes descubran tu perfil. Al realizar los proyectos a través de la plataforma, no solo estás cubierto por nuestra garantía, sino que mejoras tu posicionamiento, consiguiendo mayor visibilidad y nuevos clientes. Me comprometo a gestionar todo el contacto y los proyectos internamente para garantizar el correcto uso de la plataforma.
Opiniones honestas y constructivas
Me comprometo a ofrecer siempre una opinión y valoración honesta de los usuarios con los que trabajo. Las reseñas deben reflejar la experiencia real, evitando la información falsa, exagerada o malintencionada. El feedback constructivo contribuye al crecimiento de toda la comunidad.
Evitar acciones perjudiciales
Evitaré cualquier acción que pueda perjudicar a otros usuarios de Worksible, incluyendo el acoso, la discriminación, el fraude, la difamación o cualquier conducta que vulnere la dignidad profesional. Garantizo el cumplimiento de este código de conducta y el mantenimiento de un entorno profesional y seguro para todos.
NUESTRO COMPROMISO
Lo que Worksible garantiza
Este código no es solo para nuestros usuarios. Worksible se compromete activamente a crear y mantener un entorno profesional donde cada persona pueda desarrollar su potencial.
Entorno seguro y verificado
Implementamos verificación de identidad, validación de perfiles y monitoreo continuo para garantizar que cada usuario de la plataforma es quien dice ser.
Pagos protegidos y puntuales
Gestionamos los pagos de forma centralizada para que los freelancers reciban su compensación a tiempo, con total trazabilidad y sin intermediarios ocultos.
Soporte humano y cercano
Nuestro equipo está disponible para mediar, resolver conflictos y acompañar a ambas partes en cualquier situación que requiera atención personalizada.
Cumplimiento legal global
Monitorizamos activamente la legislación laboral y fiscal en más de 100 países para proteger tanto a empresas como a freelancers de riesgos regulatorios.
Igualdad de oportunidades
Nuestra plataforma no discrimina por ubicación, género, edad, origen étnico o cualquier otra característica personal. El talento es el único criterio que importa.
Mejora continua
Escuchamos activamente el feedback de nuestra comunidad y actualizamos nuestras políticas y funcionalidades para adaptarnos a las necesidades reales de nuestros usuarios.
Incumplimiento del código
El incumplimiento de este Código de Conducta puede dar lugar a medidas que van desde una advertencia formal hasta la suspensión definitiva de la cuenta, dependiendo de la gravedad de la infracción.
- Advertencia formal con indicación de la conducta a corregir
- Restricción temporal de funcionalidades específicas de la plataforma
- Suspensión temporal de la cuenta durante un período determinado
- Suspensión definitiva de la cuenta y cancelación del acceso a la plataforma
- Notificación a las autoridades competentes en casos que lo requieran
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes dudas sobre este Código de Conducta o necesitas reportar una situación, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Todas las comunicaciones son tratadas con total confidencialidad.