Código de Conduta da Worksible
Os princípios que orientam cada interação na nossa plataforma. Um compromisso partilhado entre freelancers, empresas e Worksible para construir um ecossistema de trabalho global baseado na confiança.
Na Worksible, valorizamos o profissionalismo e o respeito em todas as interações entre os nossos utilizadores. Para garantir o cumprimento destas normas, estabelecemos um Código de Conduta para todos os utilizadores da nossa plataforma. O cumprimento deste código é essencial para garantir um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso e para assegurar que todos possam desenvolver a sua carreira de forma eficaz.
OS NOSSOS VALORES
Os pilares que definem a nossa cultura
As pessoas em primeiro lugar
O bem-estar e o desenvolvimento profissional das pessoas estão no centro de todas as nossas decisões. Cada funcionalidade, cada política e cada interação é concebida a pensar nas pessoas.
Transparência radical
A informação relevante é acessível e partilhada. Promovemos a confiança através de uma comunicação aberta e da tomada de decisões informadas entre todas as partes.
Agilidade extrema
Antecipamos e lideramos a mudança. Valorizamos a tomada de decisões rápida, a flexibilidade e a capacidade de nos adaptarmos constantemente a novos contextos e desafios.
Integridade e confiança
Construímos relações baseadas na honestidade. Cada compromisso que assumimos com os nossos utilizadores é um pacto de confiança que cumprimos sem exceções.
Excelência com impacto
Procuramos a qualidade em cada detalhe, não como um fim em si mesmo, mas como um meio para gerar um impacto positivo e tangível na vida profissional dos nossos utilizadores.
Colaboração global
Acreditamos no crescimento coletivo. A nossa plataforma conecta talento e oportunidades sem fronteiras, promovendo um ecossistema onde todos ganham.
PRINCÍPIOS DE CONDUTA
Compromissos de cada utilizador na plataforma
Perfil real e honesto
Comprometo-me a fornecer informações verdadeiras sobre o meu percurso profissional e os meus dados pessoais. Um perfil autêntico é a melhor carta de apresentação para atrair clientes, gerar confiança e contribuir para o sucesso dos meus projetos. A falsificação de credenciais, experiência ou dados de identidade constitui uma violação grave deste código.
Profissionalismo em cada interação
Respondo de forma atempada às mensagens recebidas, mantenho os meus compromissos assumidos, garanto a qualidade do meu trabalho e asseguro uma comunicação clara e construtiva. Os prazos acordados são cumpridos e qualquer imprevisto é comunicado com antecedência suficiente.
Contacto direto e respeitoso
A Worksible valoriza o contacto direto entre freelancers e empresas. Comprometo-me a manter uma comunicação direta, transparente e de confiança com todas as partes envolvidas, evitando intermediários desnecessários e promovendo relações profissionais sólidas.
Realização de projetos através da Worksible
A Worksible permite que mais clientes descubram o teu perfil. Ao realizar os projetos através da plataforma, não só estás coberto pela nossa garantia, como melhoras o teu posicionamento, conseguindo maior visibilidade e novos clientes. Comprometo-me a gerir todos os contactos e projetos internamente para garantir a utilização correta da plataforma.
Avaliações honestas e construtivas
Comprometo-me a oferecer sempre uma opinião e avaliação honesta dos utilizadores com quem trabalho. As avaliações devem refletir a experiência real, evitando informações falsas, exageradas ou mal-intencionadas. O feedback construtivo contribui para o crescimento de toda a comunidade.
Evitar ações prejudiciais
Evitarei qualquer ação que possa prejudicar outros utilizadores da Worksible, incluindo assédio, discriminação, fraude, difamação ou qualquer conduta que viole a dignidade profissional. Garanto o cumprimento deste código de conduta e a manutenção de um ambiente profissional e seguro para todos.
O NOSSO COMPROMISSO
O que a Worksible garante
Este código não é apenas para os nossos utilizadores. A Worksible compromete-se ativamente a criar e manter um ambiente profissional onde cada pessoa possa desenvolver o seu potencial.
Ambiente seguro e verificado
Implementamos a verificação de identidade, a validação de perfis e a monitorização contínua para garantir que cada utilizador da plataforma é quem diz ser.
Pagamentos protegidos e pontuais
Gerimos os pagamentos de forma centralizada para que os freelancers recebam a sua compensação atempadamente, com total rastreabilidade e sem intermediários ocultos.
Suporte humano e próximo
A nossa equipa está disponível para mediar, resolver conflitos e acompanhar ambas as partes em qualquer situação que exija atenção personalizada.
Conformidade legal global
Monitorizamos ativamente a legislação laboral e fiscal em mais de 100 países para proteger tanto empresas como freelancers de riscos regulatórios.
Igualdade de oportunidades
A nossa plataforma não discrimina por localização, género, idade, origem étnica ou qualquer outra característica pessoal. O talento é o único critério que importa.
Melhoria contínua
Ouvimos ativamente o feedback da nossa comunidade e atualizamos as nossas políticas e funcionalidades para nos adaptarmos às necessidades reais dos nossos utilizadores.
Incumprimento do código
O incumprimento deste Código de Conduta pode resultar em medidas que vão desde uma advertência formal até à suspensão definitiva da conta, dependendo da gravidade da infração.
- Advertência formal com indicação da conduta a corrigir
- Restrição temporária de funcionalidades específicas da plataforma
- Suspensão temporária da conta durante um período determinado
- Suspensão definitiva da conta e cancelamento do acesso à plataforma
- Notificação às autoridades competentes nos casos que o exijam
Tens alguma questão?
Se tens dúvidas sobre este Código de Conduta ou precisas de reportar uma situação, a nossa equipa está aqui para te ajudar. Todas as comunicações são tratadas com total confidencialidade.