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En un documento de especificación de requisitos de software (SRS, por sus siglas en inglés, o ERS, por sus siglas en español) se enumeran los requisitos, las expectativas, el diseño y los estándares de un proyecto futuro. Incluye los requerimientos comerciales generales que rigen al objetivo del proyecto, los requisitos y necesidades de los usuarios finales, y la funcionalidad del producto en términos técnicos. Para hacerlo más simple, una especificación de requisitos de software ofrece una descripción detallada de cómo debería funcionar un producto de software y qué debería hacer tu equipo de desarrollo para hacerlo funcionar. Un documento de especificación de requisitos de software es una descripción detallada de lo que hará un software y como debería funcionar.

Si los desarrolladores no tienen instrucciones claras con respecto a cuándo crear un producto nuevo, probablemente termines dedicando más tiempo y dinero del previsto, solamente, para producir un software que coincida con lo que tienes en mente. La composición de este documento sirve para poner las ideas en papel y organizar una lista clara de los requerimientos. El documento se transforma en la fuente única de referencias, para que todos los equipos, desde marketing a mantenimiento, estén en la misma sintonía. Dado que la especificación de requisitos de software es un documento dinámico, también puede funcionar como centro para las comunicaciones entre las diferentes partes interesadas de un proceso de desarrollo de productos. Indefectiblemente, en todo proyecto de desarrollo de software habrá iteraciones del producto. Si anotas los cambios en la especificación de requisitos de software, todas las partes podrán validarlos en el documento. De este modo, no habrá confusiones con respecto a cuáles son los requisitos.

La estructura de una especificación de requisitos de software básica cuenta con cuatro partes: una introducción, los requisitos funcionales y los del sistema, los de la interfaz externa y los no funcionales.

¿Todo listo para aventurarte al propio desarrollo de un software? En nuestra plantilla para especificación de requisitos de software se detallan los cuatro componentes clave de un documento de primer nivel. Ofrece detalles muy valiosos, tanto a tu equipo como a ti, sobre el producto que desarrollarán. Recuerda que los requerimientos deben ser detallados, claros y concisos, para que todas las partes tengan la misma visión en mente.

El propósito de contar con este documento es mantener a los equipos de todos los departamentos trabajando orientados a un objetivo claro. Dicho esto, compartimos algunas mejores prácticas que te servirán para garantizar que esta especificación cumpla su propósito. - Optimiza tu especificación de requisitos de software con material visual - Incluye material visual como diagramas, esquemas o modelos. Ayudarán a los miembros del equipo a entender mejor el proceso. Es más, resultarán particularmente útiles para ilustrar las funciones principales del software y su operatividad. Una de las técnicas útiles para las lluvias de ideas de un proyecto es la aplicación de mapas mentales. Con ellos se organizan las ideas, las funciones, los posibles escenarios y se determinan las conexiones. Crea un mapa mental para estructurar las ideas dispersas y empezar a consolidarlas. No es estrictamente necesario que el material visual tenga muchísimos detalles, para eso está la especificación de requisitos de software. En cambio, céntrate en las funciones clave del software y en cómo se vinculan entre sí. - Sé claro y conciso - Lo último que quieres es que los desarrolladores hagan sus propias suposiciones cuando deban construir el producto. Intenta no dar lugar a que los miembros del equipo se vuelvan demasiado creativos y completen ellos la información que falta con lo que se les ocurra. Incluye tantos detalles como te sea posible en la descripción de los requisitos del software y evita lo siguiente: • Usar palabras imprecisas como generalmente o aproximadamente. • Combinar términos con “/”, que se podrían interpretar como “y” u “o”. • Usar valores límite complicados. • Usar negaciones dobles o triples. Una buena manera de detectar ambigüedades en la especificación de requisitos de software es mediante la revisión formal de un compañero. Planifica hacer que cada participante lo revise para comparar cómo han entendido los requerimientos y, en función de esa información, haz los cambios que sean necesarios. - Conoce bien a tu usuario final - Suma a la especificación de requisitos de software tu propia investigación de campo y entrevistas de usuarios para entender con claridad los requisitos, las expectativas y las necesidades de tus usuarios finales. Te ayudará a visualizar las operaciones que realizarán los usuarios con el software. Ten en cuenta todos los escenarios posibles y sus matices e inclúyelos en el documento. Recuerda que los desarrolladores implementarán exactamente lo que incluyas en el documento; ni más, ni menos. - Deja margen para la flexibilidad - La especificación de requisitos de software es un documento dinámico. Es decir, deberás agregar funciones y modificaciones a cada iteración. Permítelo con requisitos flexibles, para los casos en que los resultados no cumplan con las expectativas. También es una buena práctica conservar los registros de los cambios efectuados al documento para evitar malentendidos. Los participantes deberían poder rastrear cada requisito a su versión original y ver quién ha hecho cambios, cuándo y por qué

No es sencillo redactar este documento, pero tampoco lo es trabajar constantemente resolviendo problemas o tener que lidiar con conflictos entre los miembros del equipo. El trabajo que describas en una especificación de requisitos de software habrá valido la pena cuando veas el magnífico producto que habrás obtenido con el esfuerzo conjunto de todas las partes interesadas.